Contacto
¿En qué asunto informático podemos ayudarle?
Describa brevemente qué quiere configurar, mejorar o resolver. Tanto si representa a una empresa como si es particular, conocer la situación de partida nos ayuda a identificar el siguiente paso.
Datos que resultan útiles
No necesita tener resuelta la solución técnica. Describa el objetivo y los dispositivos, aplicaciones o procesos implicados tal como los utiliza en su día a día.
- Consulta de empresa o de particular
- Asunto y resultado deseado
- Dispositivos o aplicaciones afectados
- Plazo deseado y forma de contacto
Qué ocurre después de su consulta
Revisamos su consulta y, si hace falta, aclaramos más detalles. Así podemos determinar si conviene una asistencia delimitada, un análisis inicial o una oferta individual.
- Aclarar el asunto y los requisitos
- Acordar el alcance adecuado del servicio
- Definir juntos los siguientes pasos
Envíe solo los datos necesarios
Para el primer contacto basta con una descripción breve. No incluya contraseñas, códigos de acceso ni bases de datos completas de clientes en el formulario. Si después hace falta algún acceso, acordaremos la forma adecuada.
Hablemos de su proyecto.
Describa su consulta. La revisaremos y responderemos a través de los datos de contacto indicados.